FAQ

Vänligen läs igenom våra vanligaste frågor innan ni ringer. I de flesta fall hittar ni ert svar här, snabbt och enkelt!

 

Bokning och betalning

Hur av- och ombokar jag en behandling gjord via webbokningen?

En betald bokning gjord via vår webbokning måste av eller ombokas av Centralbadet personal.
Kontakta oss via: avboka@centralbadet.se eller vår telefonbokning 08-545 213 13.
Avbokning och återbetalning kan endast ske vid sjukdom mot uppvisande av läkarintyg.

Kan man betala bokad behandling i förväg?
Det går bra att betala i förväg via vår reception eller direkt via vår hemsida då du bokar online.

Vilka regler gäller vid avbokning respektive ombokning av behandling?

För av- och ombokning gäller 24 timmar innan din bokade behandling, annars utgår full debitering.
Avbokning sker via: avboka@centralbadet.se eller vår telefonbokning 08-545 213 13. Lämna
information
där det framgår namn på personen som gjort bokningen, telefonnummer vi kan nå er på
och vilken
behandling och vilken dag och tid bokningen gäller för. Avbokningsbrevlådanhåller öppet
24 h om dygnet.
Avbokning och återbetalning kan endast ske vid sjukdom mot uppvisande av läkarintyg.

Presentkort

Vad ingår i mitt presentkort?

Inuti foldern finns information om vad som gäller för just ditt kort. Har du ett kort med öppet belopp
kan du själv välja vilken behandling beloppet ska disponeras på. Är du osäker på värdet för ditt
presentkort så kontakta oss på: receptionen@centralbadet.se.

Om jag vill ha en annan behandling än den som är angiven på mitt presentkort, går det att byta?

Det går bra att byta behandling och betala eventuell mellanskillnad.

Kan man köpa presentkort på öppet belopp?

Det går bra, minsta möjliga summa är 320 kr.

Hur länge gäller mitt presentkort?

Giltighetsdatum står angivet på kortet eller i informationsfolder, är du osäker på giltighetstiden så
kontakta oss på: receptionen@centralbadet.se.

Är presentkorten personaliga?

Nej, presentkorten är opersonliga.

Hur går jag tillväg för att köpa presentkort men inte kan komma förbi receptionen?

Du kan köpa presentkort direkt via vår hemsida, Presentkortet skickas hem till dig
inom ett par dagar. Webbutiken är öppet 24 h om dygnet. Se Presentkort, fliken Köp presentkort.

Behandling

Kan 2 personer få behandling samtidigt?

Absolut, förutsatt att det finns 2 lediga tider som passar era önskemål dock utförs dom inte i samma rum
men vid samma tidpunkt.

Vad ska jag ha på mig under min behandling?

Underkläder eller torra badkläder passar bra till de flesta behandlingarna om inga andra instruktioner
ges vid bokningstillfället. Våra terapeuter ser med hjälp av handdukar till att du alltid är skyld, känner
dig trygg och varm under behandlingen. Vid de flesta behandlingar kan du  bära underkläder förutsatt
att det inte är en kroppsbehandling med peeling, bodylotion eller inpackning.

 

Gruppträning

Hur gör jag om jag vill delta i ett gruppträningspass och vad kostar det?

På vår hemsida finns alltid uppdaterade schema över våra drop-in klasser och aktuella kursstarter.
För kurs anmäler man sig i förväg. Vid drop-in krävs ingen förboking. Priserna varierar mellan
100-200 kr/pass.

Vad erbjuder ert gym?

Se under fliken träning, Gym.

Restaurangen

Finns det alkoholservering?
Det finns möjlighet till alkohalkonsum samt alkoholfria alternativ i vår restaurang och relaxavdelning
för badgäster. Efter eventuell alkoholförtäring råder badförbud i stora bassängen  M a o simma först.
Konsumtion av alkohol tillåtes Eji bastuavdelningen. OBS! Gäst som uppträder berusad vägras tillträde
till badet. Rökning, osedligt leverne, oordentligt uppträdande, skrik eller vissling tillåtes ej.  Det råder
även förbud att medhava egen dryck. Medhavd alkohol beslagtas och återlämnas ej. Vänligen läs våra
ordningsregler inför besöket, länk.

Vilken typ av mat serverar ni?

Menyn kan laddas ner under fliken restaurang.

Serverar ni frukost?

Nej, för tillfället serverar vi lunch och à la carte.

Kan man sitta och äta inne i badet?

Restaurang/baren finns tillgängligt på badgästens område. Vi ser därför att mat och dryck förtärs där.
Mat och dryck är inte tillåten i salongsbadet, relaxavdelningen eller i bastu.

Övrigt

Vad ingår i entréavgiften?
I entréavgiften ingår tillgång till salongsbad, träningsgym, bubbelpool, relax- och bastuavdelning.

Hur länge får man stanna på badet vid köp av entré?

Med entré kommer man in en gång på besöksdagen, därefter är det ingen tidsbegränsning inom
öppettiderna.

Vad ska jag tänka på inför mitt besök på Centralbadet? /Ska jag ha med mig något
när jag kommer?

Det finns möjlighet att hyra badrock, handduk, badkläder och tofflor. Gymkläder har vi tyvärr inte
till uthyrning så planerar man ett besök med träning måste det tas med. I duschen finns duschcreme.
Schampoo, balsam, Lotion, rakhyvel samt kit med tandborste finns att köpa i receptionen.

Ska jag tänka på något speciellt innan jag kommer?

Vi rekommenderar att du kommer ca 30 minuter före din behandlingstid för att checka in i lugn
och ro samt undvika stress och istället njuta av ditt besök till fullo.

Behöver jag ha med mig egen handduk?

Ingår det inte redan i ditt paket går det bra att hyra i vår reception.

Har ni solarium?

Nej, inte för tillfället. Vi erbjuder tillgång till Solterassen på sommarhalvåret vid köp av entré.

Hur lång är simbassängen?

Bassängen är 25 yards vilket motsvarar ca 23 meter lång.

Vilken temperatur är det i bassängen?

Det är ca. 29-30 grader varmt.

Vad har ni för åldergräns?

Vi har 18-års gräns men kommer man med målsman gäller det 16-års gräns.

Har ni simundervisning?

Ja, både för vuxna och barn. För mer information om tider och priser vänligen kontakta
Petras simundervisning på telefon: 08-791 81 80.

Hur mycket kostar det med medlemskap? Hur funkar det?

Se Medlemskap under fliken info.